Специалисты отмечают, что количество обращений граждан в 2009 году увеличилось. Самые высокие показатели за девять месяцев 2009 года зафиксированы в Воронежском ЦОКе. Сюда за указанный период пришли за помощью 3 328 клиентов. Возросли показатели и в Лискинском, Борисоглебском и Калачеевском районах. Количество обратившихся потребителей в каждом из этих ЦОКов составило 694, 587, 640 соответственно.
Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов — одна из приоритетных задач воронежских энергетиков. Комплексное, централизованное решение вопросов потребителей происходит в комфортной среде взаимодействия при высоком уровне сервисного обслуживания на базе современных управленческих и информационных технологий.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
