Россети Центр осуществляет дистанционное обслуживание потребителей и напоминает, что все вопросы, связанные с электроснабжением, потребители могут решить в удаленном формате при помощи онлайн-сервисов.
Подать заявку на оказание услуг в электронном виде можно через личный кабинет на официальном сайте компании mrsk-1.ru и портал «ТП.РФ» портал-тп.рф, а также в мобильном приложении Россети.
Узнать о причинах отсутствия электроэнергии и планируемых сроках восстановления электроснабжения можно на сайте компании mrsk-1.ru в разделах «Информация об отключении» (сообщить об отключениях) и «Спецпроекты», (баннер «Передача сообщений об отключениях электроэнергии) или через чат-бот в левом нижнем углу на главной странице сайта компании mrsk-1.ru.
Для круглосуточной связи с потребителями работает прямая линия «Россети Центр» — единый многоканальный телефон 8 800 220-0-220 (звонок бесплатный), короткий номер 13-50 (со стационарных телефонов).
Россети Центр рекомендует использовать онлайн сервисы, так как это поможет не только сэкономить время, но и обеспечить дополнительную безопасность здоровья жителей региона присутствия Россети Центр в период сезонного распространения вирусных заболеваний.
Комплексная услуга юридическим и физическим лицам для выдачи электрической мощности и предусматривающая фактическое присоединение энергопринимающих устройств потребителей к объектам сетевого хозяйства.
Комплекс организационно и технологически связанных действий, в том числе по оперативно-технологическому управлению, которые обеспечивают передачу электрической энергии через технические устройства электрических сетей.
Продажа другим лицам произведенной или приобретенной электрической энергии.
ПодробнееПроцесс измерения объемов электрической энергии и значений электрической мощности, сбора и обработки результатов измерений, формирования расчетным путем на основании результатов измерений данных о количестве произведенной и потребленной электрической энергии (мощности) в соответствующих группах точек поставки, а также хранения и передачи указанных данных.
ПодробнееПАО «Россети Центра» развивает направление клиентской деятельности в сфере обслуживания потребителей и предлагает перечень дополнительных услуг в рамках обслуживания электросетевого хозяйства.
Узнайте дату и время плановых отключений электроэнергии в вашем населенном пункте
Регионы обслуживания |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
