Евгений Макаров открыл  Службу управления сетями и сервисами

27 Декабря 2007

В церемонии открытия приняли участие  генеральный директор ОАО «МРСК Центра» Евгений Макаров, заместитель генерального директора ОАО «МРСК Центра» – управляющий директор ОАО «Белгородэнерго» Виктор Филатов, генеральный директор ОАО «КорСсис» Станислав Милькин, топ-менеджеры белгородских энергокомпаний.

В диспетчерском зале Центра на видеомониторах в режиме реального времени отображается информация о состоянии всех сегментов локальных вычислительных систем, серверов, телефонных станций, узлов связи, объектов телемеханики, котельных, SDH-сети, IP-VPN сети ОАО «МРСК Центра».Оперативный персонал контролирует работу всей системы и может оперативно управлять ею в любое время суток.

При построении СУСС применены современные технологии мониторинга программно-технических комплексов, которые позволяют диспетчерам в кратчайшие сроки в случае возникновения сбоя на каком-либо объекте локализовывать неисправности и принимать решения по их устранению. В случае необходимости оповещения клиентов о сбоях в работе сервисов сотрудники СУСС взаимодействует со службой Service Desk, а также ведут приём заявок от диспетчеров и оперативного персонала обслуживаемых компаний на устранение неисправностей в работе контролируемого оборудования и информационных сервисов.
В энергетике России это первая подобная структура, ориентированная на мониторинг информационных систем в энергетике.

Вернуться к списку