Любой из сотрудников ОАО «Смоленскэнерго» или жителей Смоленской области может позвонить по данному телефону и сообщить информацию о хищениях или иных противоправных действиях против ОАО «Смоленскэнерго», готовящихся терактах на объектах энергетики Смоленской области, а также сообщить о любых правонарушениях, совершаемых сотрудниками компании. Возможно анонимное предоставление информации. В случае обращения в рабочие дни с 9:00 до 17:00 звонок принимается сотрудниками отдела, в остальное время действует автоответчик.