Численность отдела – три человека: начальник и два специалиста по сертификации и стандартизации. Перед сотрудниками стоит важная задача – в кратчайшие сроки подготовить необходимую базу данных, провести не только обучение специалистов всех уровней (от мастера до генерального директора), внутренний аудит в структурных подразделениях, но и анализ всех систем управления компанией, корректирующие процедуры, выстроить систему управления в соответствии с международным стандартом качества. Первоочередным итогом этой работы должно быть создание команды единомышленников, с единым корпоративным духом.
Напомним, что в соответствии с приказом «О разработке и внедрении СМК в РСК зоны ответственности ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа», работы по внедрению СМК в РСК начались еще в 2006 году: назначены представители руководства по качеству, разработаны Уставы проектов и утверждены Временные целевые проектные группы (согласно МС IPMA). На сегодняшний день во всех РСК МРСК-1 широкомасштабно реализуются плановые мероприятия, согласно утвержденной программе.
Внедрение СМК, построенной в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9000, позволит повысить безопасность, эффективность и инвестиционную привлекательность энергокомпании, увеличить прибыль, расширить долю рынка, повысить удовлетворенность, как потребителей, так и своих сотрудников.