Среди основных направлений программы: развитие корпоративной культуры, мотивация работников к эффективному труду; оптимизация численности и улучшение качественного состава персонала; формирование эффективного кадрового резерва; совершенствование организации оплаты труда и стимулирования работников; обеспечение профессионального и карьерного роста персонала; переподготовка и обучение персонала по новым направлениям деятельности и ряд других.
В 2007 году на основе программы ОАО «Костромаэнерго» планируют провести подготовку и переподготовку 675 человек. На эти цели в бизнес-плане заложено 4,751 млн рублей. 414 человек пройдут обучение на базе Центра дополнительного образования Костромского энергетического техникума им.Ф.В.Чижова. 261 человек будут обучаться на специальных курсах в энергетических институтах С.-Петербурга, Иванова, а также при консультационно-образовательных фирмах Москвы, Белгорода, Ярославля.