Реформирование электроэнергетики, расширение оптового рынка электроэнергии и мощности, подготовка к внедрению розничных рынков электроэнергии и рынков системных услуг требуют от менеджмента энергокомпаний перехода на качественно новую систему управления деятельностью энергетических компаний и их филиалов.
Одним из инструментов достижения успехов в деятельности энергокомпаний и обеспечения конкурентоспособности на рынке является внедрение и поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества (далее СМК).
Необходимо отметить, что менеджментом ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа» развернута широкомасштабная работа по внедрению СМК в исполнительном аппарате ОАО «МРСК-1» и распределительных сетевых компаниях: реализуются приказы генерального директора МРСК «Подготовка к сертификации СМК», «О назначении Представителя руководства по СМК», «О разработке и внедрении СМК в ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа». Разработана, утверждена приказом генерального директора ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа» от 17.03.2006 № 47 и реализуется «Программа выполнения работ по проекту – Разработка и подготовка к сертификации СМК в ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа».