Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» в г. Торжке принял четырехтысячного посетителя. Юбилейным клиентом стала прихожанка православного прихода церкви Святителя Николая, обратившаяся в центр для оформления заявки на технологическое присоединение к сети храмового комплекса — Вознесенской церкви 1854 г. и часовни. Почетную посетительницу поздравил начальник ЦОК Олег Степанов, вручив цветы и памятный подарок.
«Я обратилась в ЦОК по вопросу технологического присоединения. Заявка была оперативно оформлена специалистом центра. Информация по процедуре технологического присоединения предоставлена очень доступно и понятно. Искренне благодарю работников за квалифицированную помощь, вежливое обращение, понимание и доброжелательность», — отметила посетительница.
Торжокский Центр обслуживания клиентов принимает население уже три года. В октябре специалисты ЦОК отметили торжественную дату и подвели итоги своей деятельности. За прошедший период работниками Центра принято более 7 тысяч заявок — данные обращения от клиентов поступали в очной и заочной форме. Из них 4 тысячи человек обратились по вопросам технологического присоединения к сетям филиала, более 3,5 тысяч — с заявлением на заключение договора на дополнительные услуги. На сегодняшний день для удобства потребителей электроэнергии Центры действуют также в Твери, Бежецке, Конаково и Кимрах.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
