Более 77 % заявителей — физические лица. Специалисты Курскэнерго приняли 2 477 обращений, связанных с оформлением документов на технологическое присоединение к электрическим сетям филиала.
Свыше девяти тысяч заявлений касались обслуживания приборов учета. Около шести тысяч потребителей обратились в Курскэнерго с просьбами об опиловке деревьев, замене перекидок, опор.
Начальник Управления взаимоотношений с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра» — «Курскэнерго» Марина Набока отметила: «Мы разъясняем потребителям правила технологического присоединения, нормативной документации по учету электроэнергии, рассказываем об ответственности за хищение электроэнергии. Наша работа направлена на информирование клиентов о деятельности филиала, повышение качества оказываемых услуг».
За консультациями по вопросам энергоснабжения потребители могут обратиться в Центры обслуживания клиентов, районы электрических сетей филиала и по прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный).
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
