По итогам 2010 года самой востребованной являлась услуга по ремонту, обслуживанию и вводу в эксплуатацию электрооборудования. Выполнение плана по этой услуге составило 213 процентов. Услуги по проектированию и строительству внешнего электроснабжения заявителей, монтажу и замене приборов учета на объектах потребителей, сдаче в аренду помещений и оборудования, техническому обслуживанию уличного освещения сельских муниципальных образований также пользовались большим спросом у потребителей.
Учитывая спектр интересов клиентов, Брянскэнерго постоянно расширяет комплекс дополнительных услуг. В филиале можно получить квалифицированную юридическую помощь по вопросам действующего законодательства, разработке проектов договоров, оценке рыночной стоимости имущества, бизнеса, оформлению прав на недвижимое имущество и услуги по корпоративному управлению, осуществляется комплексное правовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
В 2011 году Брянскэнерго планирует предложить потребителям и новые дополнительные услуги в энергетической сфере: проведение хроматографического анализа трансформаторного масла для силовых трансформаторов напряжением 35—110 кВ, осуществление тепловизионного контроля энергетического оборудования. Эти услуги помогают заранее и достоверно определять характер дефекта оборудования и тем самым сократить время и затраты на ремонт.
Жители Брянской области могут получить консультации по любому вопросу, касающемуся электроснабжения, по телефону бесплатной прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, на сайте компании www.mrsk-1.ru или обратившись в отделения Центра обслуживания клиентов филиала.