Кроме основных видов деятельности — передачи электроэнергии и техприсоединения к электросетям компании — Курскэнерго предоставляет населению более 30 видов дополнительных услуг. О допуслугах участникам межведомственного совета рассказала специалист группы маркетинга и развития дополнительных сервисов филиала Анна Зозуля.
«Для заключения договора на оказание дополнительных услуг предпринимателям из районов области не обязательно ехать в Курск: в пяти городах области, в том числе в Обояни, работают Центры обслуживания клиентов Курскэнерго», — подчеркнула Анна Зозуля.
Участники заседания межведомственного совета отметили, что дополнительные услуги, оказываемые компанией, — существенная помощь для многих жителей области.
Энергетики ответили на вопросы о замене устаревших приборов учета, безопасности энергоснабжения, а также борьбе с хищениями электроэнергии.
«Одним из направлений улучшения качества оказываемых населению услуг является сокращение потерь электроэнергии, чему способствует целенаправленная борьба с хищениями. Воровство электроэнергии преследуется по закону, влечет за собой административную и уголовную ответственность», — отметил ведущий инженер Управления учета электрической энергии филиала Алексей Лютыч.
В I полугодии 2010 года в результате совместных действий Управления обеспечения экономической безопасности и режима филиала ОАО «МРСК Центра» — «Курскэнерго» и УВД Курской области по фактам бездоговорного и безучетного потребления электроэнергии территориальными органами внутренних дел возбуждено 115 уголовных дел. По судебным решениям возмещено свыше 76 тыс. рублей.
В 2009 году стоимость похищенной электроэнергии в Курской области составила около 14 миллионов рублей. В результате эффективной работы специалистов МРСК Центра возмещен ущерб на сумму более 12 млн рублей. Энергетикам помогают потребители. Ежемесячно по телефону прямой линии 8-800-50-50-115 поступают до 20 сообщений о хищениях электроэнергии.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
