Поврежденный участок находится на абонентском обслуживании и в зону ответственности МРСК Центра не входит. Однако после обращения жителей деревни в Тверьэнерго с просьбой о помощи оперативно-ремонтные бригады Конаковского РЭСа восстановили поврежденные пролеты проводов, что обеспечило качественное электроснабжение в деревне Старое Мелково.
Отдельная благодарность выражена начальнику Управления взаимоотношений с клиентами Татьяне Атанасовой и начальнику Конаковского РЭСа Сергею Демьянову за квалифицированную помощь и грамотное разрешение сложившейся ситуации.
Напоминаем, что по всем вопросам, связанным с энергоснабжением или оказанием дополнительных услуг, потребители могут обратиться в Центры обслуживания клиентов, которые открыты в Твери, Бежецке, Торжке и Конаково, а также через интернет-приемную www.mrsk-1.ru или по круглосуточной бесплатной телефонной линии 8-800-50-50-115.