«Рабочий процесс 2007» — это масштабное значимое мероприятие для специалистов по управлению бизнес-процессами, где на одной площадке собираются ведущие российские и зарубежные эксперты, представители лидирующих компаний из различных секторов экономики.
Ключевым докладчиком конференции выступил Джеймс Чампи — гуру процессного управления, один из авторов мирового бестселлера «Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе». Дж. Чампи первым систематически изложил и представил понятия и методы по стратегии и управлению бизнес-процессами (Business Process Management, BPM), обосновал необходимость процессного управления организацией.
Особый интерес у участников вызвал доклад помощника генерального директора – руководителя Центра процессного и проектного управления ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Северного Кавказа», кандидата экономических наук Дмитрия Алёшина. Он рассказал об опыте внедрения в ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа» системы контроллинга эффективности бизнес-процессов на базе ARIS Process Performance Manager (PPM), относящейся к инновационным продуктам нового поколения интеллектуальных бизнес систем (Business Process Intelligence).
«Электросетевой бизнес, как один из наиболее важных в масштабах страны, все чаще становится объектом внедрения различных систем управления, которые позволяют повысить его надежность и эффективность, снизить организационные и прочие затраты, повысить удовлетворенность клиента, – отмечает Дмитрий Алешин. – Миссия компании – использовать передовые знания и опыт в управлении электросетевым комплексом, тем самым заботиться о качестве жизни человека, семьи и общества. Применяя инновации, мы делаем наши услуги качественнее и доступнее».
В настоящее время в ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа» реализуется портфель проектов и программ, в который и входит проект внедрения инструментария ARIS PPM для контроллинга и эффективного управления бизнес-процессами. Цель данного проекта – формирование новой системы управления – системы управления операционной компанией.
«Предпосылками инициирования проекта стали внедрение в ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа» интегрированной системы менеджмента качества, а именно реализация принципа процессного подхода к управлению и выполнение требований международного стандарта ISO 9001», – говорит Дмитрий Алешин.
Подрядчиком работ на проекте выступила консалтинговая компания ООО «Файномика», соисполнителем и консультантом – ООО «ИДС Шеер Россия и страны СНГ», IDS Scheer AG, техническую поддержку оказала компания ОАО «КорСсис».
Уже реализованы следующие стадии проекта: первичная диагностика, установка и конфигурация, настройка, тестирование и опытная эксплуатация. Они включали: моделирование процессов, анализ источников данных, создание концепции контроллинга, установку ПО, настройку пользовательского интерфейса, тестирование системы и др. В настоящий момент идет подготовка к промышленной эксплуатации.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
