Цветовая схема:
Масштаб:

Путеводитель для потенциальных клиентов

21 октября 2008

В буклет вошла информация по процедуре техприсоединения, а также увеличения потребляемой мощности к уже подключённым объектам,  прописана нормативно- правовая база, перечень мероприятий, регламентированные сроки ТП, права и обязанности сторон.

Также подробно прописана методика расчёта и утверждение платы за ТП, определяемая уполномоченными органами в области государственного регулирования тарифов и регулируемая на основании федеральных нормативно-правовых актов  решениями, принятыми на уровне исполнительной власти Тверского региона.

Отдельным разделом в буклете стоит контактная информация для обращения клиентов по вопросам технологического присоединения как к специалистам «Тверьэнерго», «МРСК Центра», так и к ОАО «ФСК ЕЭС». В Тверской области подать заявку, получить документальное сопровождение процесса техприсоединения можно в Центре обслуживания клиентов. До конца октября для удобства клиентов планируется открыть ещё несколько подобных ЦОКов ― в Бежецке и Торжке, услуги по технологическому присоединению станут ещё  доступнее для каждого потенциального потребителя. Кроме того, все имеющиеся вопросы можно задать по телефону бесплатной круглосуточной  прямой линии энергетиков: 8-800-50-50-115, а также заочно подать  заявку на техприсоединение и получить консультацию грамотного специалиста в интернет-приёмной на сайте филиала http://energo.tver.ru/wellcome/ .

В буклете пошагово и очень подробно описывается процесс присоединения заявителей к объектам электросетевого хозяйства, чтобы помочь клиентам сориентироваться в информации, дать ответы на многие возникающие вопросы и в итоге упростить взаимодействие потребителя с электросетевой компанией, готовой оказать услуги по технологическому присоединению качественно и в установленные сроки!

Буклеты распространяются бесплатно в Центре обслуживания клиентов по адресу: г. Тверь, ул. Ефимова, д. 24.

Другие новости

Вернуться к списку