В рамках заседания был проведён анализ функционирования Системы менеджмента качества филиала в первом полугодии 2008 г., в том числе критериев достижения целей и результативности процессов.
Функционирование СМК филиала в первом полугодии оценивалось по основным направлениям: достижение целей в области качества, оценка результатов внутренних аудитов СМК, проведённых во втором квартале, оценка удовлетворённости клиентов, обратная связь с потребителем, функционирование бизнес-процессов, статус запланированных корректирующих и предупреждающих мероприятий.
Участники заседания Управляющего совета отметили, что Система менеджмента качества филиала ОАО «МРСК Центра» ― «Курскэнерго» в целом результативна.
Предложения по совершенствованию СМК внесены в протокол заседания, намечен срок проведения очередного заседания УССП по вопросам пересмотра критериев результативности бизнес-процессов.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
