Наиболее востребованными оказались услуги по установке и проверке однофазных счетчиков, их доля составила более 95 % от общего числа заявок. В целом с начала 2010 года энергетиками исполнено 5 865 договоров по обслуживанию приборов учета электроэнергии.
«В Орелэнерго всегда идут навстречу потребителям, оказывая дополнительные услуги. К примеру, орловчане активно меняют счетчики старого образца на более современные, и специалисты филиала качественно осуществляют данные работы», — отметил начальник отдела маркетинга и дополнительных сервисов Управления взаимоотношений с клиентами филиала Михаил Смоляков.
Для справки:
В числе дополнительных услуг, предоставляемых ОАО «МРСК Центра», перенос линий электропередачи с земельных участков потребителей на общую территорию, ввод в эксплуатацию, обслуживание, ремонт электрооборудования, монтаж/демонтаж электрических счетчиков и шкафов учета электроэнергии. По желанию заказчика на промышленных предприятиях и в бытовом секторе Орелэнерго осуществляет испытание и диагностику высоковольтного оборудования и электрозащитных средств, монтаж и пусконаладку автоматизированных информационно-измерительных систем коммерческого учета электроэнергии. Для того чтобы воспользоваться услугами филиала, достаточно позвонить по бесплатному телефону прямой линии энергетиков 8-880-50-50-115 или подать заявку в Центр обслуживания клиентов Орелэнерго по адресу: г. Орел, ул. Московская, д. 28а. Для удобства потребителей работает интернет-приемная на сайте компании — www.mrsk-1.ru.