Большая часть обращений за три квартала 2010 года зафиксирована от физических лиц — 7 720 и касалась вопросов технологического присоединения к сетям Липецкэнерго, оказания услуг по замене и опломбированию приборов учета электроэнергии. Объем присоединенной мощности по исполненной 1 231 заявке на технологическое присоединение составил 26,5 МВт. С юридическими лицами было заключено 474 договора на технологическое присоединение. С начала года к сетям Липецкэнерго было подключено 252 электроустановки юридических лиц на 18,9 МВт.
Благодаря ЦОКам у потребителей появилась возможность быстрее и эффективнее решать вопросы, связанные с технологическим присоединением и качеством электроснабжения. Об этом свидетельствуют и поступающие в адрес энергетиков положительные отзывы от клиентов Липецкэнерго.
В Центрах обслуживания клиентов МРСК Центра можно узнать информацию о тарифах на услуги компании, оставить замечания и предложения, сообщить о фактах хищений электрооборудования. Получить сведения об услугах, предоставляемых филиалом ОАО «МРСК Центра» — «Липецкэнерго», можно, позвонив на бесплатную телефонную линию энергетиков МРСК Центра 8-800-50-50-115 и обратившись в интернет-приемную на сайте компании www.mrsk-1.ru.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
