Обучению, связанному с производственной необходимостью, в Костромаэнерго уделяется повышенное внимание. Из 691 человека 449 относятся к оперативному и производственно-техническому персоналу.
Для обеспечения филиала высококвалифицированным персоналом по основным видам деятельности организуется обучение в Учебно-курсовом комбинате департамента ЖКХ Костромской области, ООО «Костромской областной центр энергетики» и Костромском областном центре охраны труда.
Большим авторитетом в сфере подготовки и повышения квалификации пользуется Петербургский энергетический институт повышения квалификации, Ивановский государственный энергетический университет повышения квалификации, а также профильные высшие и средние профессиональные учебные заведения Костромы. Это Костромской энергетический техникум им. Ф. В. Чижова и Костромская государственная сельскохозяйственная академия.
Кроме выездных курсов повышения квалификации с июня по сентябрь на рабочих местах проведено обучение всего персонала районов электрических сетей с привлечением преподавательского состава из числа квалифицированных специалистов исполнительного аппарата Костромаэнерго. Большое внимание уделяется и подготовке руководителей. Так, в 2009 году было организовано обучение по специализированной менеджерской программе «Развитие лидерских и управленческих навыков руководителей РЭС».
На 2010 год запланировано провести обучение, подготовку и переподготовку кадров, повышение квалификации 731 работника на общую сумму свыше 6,4 млн рублей.