В результате была повышена квалификация 695 специалистов, то есть каждый третий сотрудник компании получил дополнительное образование.
Подготовка персонала проводится по специальным программам на базе частного образовательного учреждения «Орловский учебный комбинат», а также в специализированных вузах. На сегодняшний день студентами высших учебных заведений Орла являются 80 сотрудников филиала ОАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго». Пятидесяти восьми из них предприятие оплачивает обучение.
Кроме того, в текущем году запланировано обязательное обучение водительского состава предприятия по курсу «Защитное вождение», а также профессиональная переподготовка руководителей высшего звена в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ.