Аудиторы завершили свою работу в декабре согласно плану. Серьёзных нарушений выявлено не было.
Подготовка и проведение аудитов – одно из важнейших направлений деятельности филиала «Смоленскэнерго» в рамках системы менеджмента качества. В группу внутренних аудиторов филиала входит 30 человек.
В ходе аудитов 2008 года был выявлен ряд несоответствий СМК требованиям стандарта МС ИСО 9001: 52 в области управления документацией, 11 – в области ответственности руководства, 29 – в области менеджмента ресурсов.
В производственном отделении (ПО) филиала «Смоленские городские электрические сети» наиболее проблемными областями функционирования СМК являются менеджмент ресурсов, а также ответственность, полномочия и обмен информацией. В остальных ПО филиала «Смоленскэнерго» («Западные электрические сети», «Восточные электрические сети» и «Южные электрические сети») наиболее проблемной областью функционирования СМК в 2008 году стало управление документацией.
Руководители структурных подразделений получили от аудиторов рекомендации по устранению несоответствий и уже приступили к работе в этом направлении.