Информирование потребителя об аварийных ситуациях в распределительных электрических сетях, ремонтных и профилактических работах, плановых ограничениях режима потребления электроэнергии, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг

Юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели, имеющие заключенный с сетевой организацией договор об оказании услуги по передаче электрической энергии.

Плата не взимается.

Заключенный с сетевой организацией договор об оказании услуги по передаче электрической энергии.

Уведомление потребителей о введении аварийного ограничения режима потребления электрической энергии (мощности).

Этап 1. Разработка и утверждение сетевой организацией графиков аварийного ограничения

• Условие этапа
  Заключенный с ПАО «МРСК Центра» договор об оказании услуги по передаче электрической энергии
• Содержание
  Определение объёмов, места и времени действия ограничения
• Форма предоставления
  -
• Срок исполнения
  Не позднее чем за 10 дней до начала очередного периода (период с 1 октября по 30 сентября следующего года)
• Ссылка на нормативно-правовой акт
  Пункт 39 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, Правила разработки и применения графиков аварийного ограничения режима потребления электрической энергии (мощности) и использования противоаварийной автоматики

Этап 2. Доведения до сведения гарантирующих поставщиков (энергосбытовых, энергоснабжающих организаций) и их потребителей графиков аварийных ограничений

• Условие этапа
  Утвержденные графики аварийного ограничения
• Содержание
  В порядке, предусмотренном договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) или договором оказания услуг по передаче электрической энергии, доведения графиков ограничений до гарантирующих поставщиков (энергосбытовых, энергоснабжающих организаций) и их потребителей
• Форма предоставления
  Письменное уведомление
• Срок исполнения
  В соответствии с договором энергоснабжения или договором оказания услуг по передаче электрической энергии
• Ссылка на нормативно-правовой акт
  Пункт 39 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии

Этап 3. Публикация утвержденных графиков аварийного ограничения на сайте в сети «Интернет»

• Условие этапа
  Утвержденные графики аварийного ограничения
• Содержание
  -
• Форма предоставления
  Электронная форма публикации
• Срок исполнения
  В течение 10 рабочих дней после утверждения
• Ссылка на нормативно-правовой акт
  Пункт 39 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии

Этап 4. Введение полного и (или) частичного ограничения при проведении ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства ПАО «МРСК Центра»

• 4.1.Уведомление потребителя о сроках проведения ремонтных и профилактических работ, которые влекут необходимость введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электроэнергии потребителя, в том числе в соответствии с графиком проведения работ, напрямую или через действующего в его интересах гарантирующего поставщика.
  Гарантирующий поставщик в течение 1 (одних) суток передает потребителю уведомление о проведении таких работ и о сроках ограничения режима потребления в связи с их проведением:
  • Условие этапа
    Проведение ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации невозможно без ограничения режима потребления потребителей
  • Форма предоставления
    Письменное уведомление потребителя (в том числе через гарантирующего поставщика), заказным письмом с уведомлением, факсом или иным другим способом, позволяющим определить дату и время передачи уведомления
  • Срок исполнения
    Уведомления направляются вместе с графиками ремонтных работ в соответствии с условиями заключенных договоров оказания услуг по передаче электроэнергии и согласно графикам проведения ремонтных работ
  • Ссылка на нормативно-правовой акт
    Пункт 30 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
• 4.2.Вывод в ремонт объекта электросетевого хозяйства:
  • Условие этапа
    Проведение ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации невозможно без ограничения режима потребления потребителей
  • Форма предоставления
    Письменное уведомление потребителя (в том числе через гарантирующего поставщика), заказным письмом с уведомлением, факсом или иным другим способом, позволяющим определить дату и время передачи уведомления
  • Срок исполнения
    Уведомления направляются вместе с графиками ремонтных работ в соответствии с условиями заключенных договоров оказания услуг по передаче электроэнергии и согласно графикам проведения ремонтных работ
  • Ссылка на нормативно-правовой акт
    Пункт 30 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии

Этап 5. Введение ограничения при проведении ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства смежной сетевой организации, иных владельцев

• Условие этапа
  Проведение ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства смежной сетевой организации, иных владельцев невозможно без ограничения режима потребления потребителей
• Содержание
  Уведомление потребителя о введении ограничения режима потребления напрямую или (если это предусмотрено договором оказания услуг по передаче электрической энергии) через действующего в его интересах гарантирующего поставщика.
  Гарантирующий поставщик в течение 1 (одних) суток передает потребителю уведомление о проведении таких работ и о сроках ограничения режима потребления в связи с их проведением
• Форма предоставления
  Письменное уведомление потребителя (в том числе через гарантирующего поставщика), заказным письмом с уведомлением, факсом или иным другим способом, позволяющим определить дату и время передачи уведомления
• Срок исполнения
  Не позднее 2 дней со дня получения от смежной сетевой организации уведомления о введении полного и (или) частичного ограничения режима потребления электроэнергии
• Ссылка на нормативно-правовой акт
  Пункт 30 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии

Этап 6. Введение полного и (или) частичного ограничения при проведении ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства ПАО «МРСК Центра»

• 6.1.Уведомление потребителя о необходимости ограничить потребление электрической энергии (мощности):
  • Условие этапа
    Возникновение (угрозы возникновения) аварийных электроэнергетических режимов по причине возникновения дефицита электрической энергии и мощности и (или) недопустимых отклонений напряжения, перегрузки электротехнического оборудования и в иных чрезвычайных ситуациях
  • Форма предоставления
    Письменное уведомление потребителя (в том числе через гарантирующего поставщика), заказным письмом с уведомлением, факсом или иным другим способом, позволяющим определить дату и время передачи уведомления
  • Срок исполнения
    В течение 3 дней с даты принятия такого решения, но не позднее чем за 24 часа до введения указанных мер
  • Ссылка на нормативно-правовой акт
    Подпункт «а» пункта 35 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии,
    Пункт 33 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг
• 6.2.Потребитель самостоятельно выполняет технические (технологические) мероприятия, обеспечивающие снижение потребления в объемах и в периоды суток, которые указаны в уведомлении:
  • Условие этапа
    Возникновение (угрозы возникновения) аварийных электроэнергетических режимов по причине возникновения дефицита электрической энергии и мощности и (или) недопустимых отклонений напряжения, перегрузки электротехнического оборудования и в иных чрезвычайных ситуациях
  • Форма предоставления
    Письменное уведомление потребителя (в том числе через гарантирующего поставщика), заказным письмом с уведомлением, факсом или иным другим способом, позволяющим определить дату и время передачи уведомления
  • Срок исполнения
    В течение 3 дней с даты принятия такого решения, но не позднее чем за 24 часа до введения указанных мер
  • Ссылка на нормативно-правовой акт
    Подпункт «а» пункта 35 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии,
    Пункт 33 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг

Этап 7. Введение временного отключения (за исключением потребителей с аварийной броней)

• 7.1.Введение временного отключения:
  • Условие этапа
    При невозможности введения в действие графиков ограничения режима потребления в сроки, необходимые для предупреждения или предотвращения аварийных электроэнергетических режимов
  • Форма предоставления
    -
  • Срок исполнения
    Без предварительного уведомления, с незамедлительным оповещением после введения временного отключения
  • Ссылка на нормативно-правовой акт
    Подпункт «б» пункта 35 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
• 7.2.Оповещение потребителя о введении временного отключения:
  • Условие этапа
    При невозможности введения в действие графиков ограничения режима потребления в сроки, необходимые для предупреждения или предотвращения аварийных электроэнергетических режимов
  • Форма предоставления
    -
  • Срок исполнения
    Без предварительного уведомления, с незамедлительным оповещением после введения временного отключения
  • Ссылка на нормативно-правовой акт
    Подпункт «б» пункта 35 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии

Заявка на информирование о ремонтных и профилактических работах потребителем не подается.