Филиал: выбрать филиал
Ваш регион обслуживания:
Не указывать регион

Расторжение договора оказания услуг по передаче электрической энергии

Кому предоставляется услуга?

Юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели, имеющие заключенный с сетевой организацией договор оказания услуг по передаче электрической энергии.

Размер платы за предоставление услуги (процесса) и основание ее взимания

Плата за расторжение договора - оказания услуг по передаче электрической энергии не взимается.

Условия реализации процесса

Наличие заключенного с сетевой организацией договора оказания услуг по передаче электрической энергии.

Результат реализации процесса

Заключенное соглашение о расторжении договора оказания услуг по передаче электроэнергии.

Общий срок оказания услуги (процесса)

В течение 30 дней с даты получения письменного обращения заявителя о расторжении договора.

Состав, последовательность и сроки оказания услуги (процесса)

Этап 1. Обращение заявителя о расторжении договора

  • Условие этапа
    Заключенный с ПАО «МРСК Центра» договор оказания услуг по передаче электрической энергии
  • Содержание
    Обращение заявителя о расторжении договора
  • Форма предоставления
    Очное обращение заявителя в офис обслуживания клиентов, письменное обращение заказным письмом с уведомлением
  • Срок исполнения
    Не ограничен
  • Ссылка на нормативно-правовой акт
    Пункт 32 Правил недискриминационного доступа,
    Гражданский кодекс Российской Федерации (пункт 1 статьи 452)

Этап 2. Рассмотрение заявления и подготовка проекта соглашения о расторжении договора

  • 2.1. Проверка ПАО «МРСК Центра» документов, поступивших от заявителя, на полноту сведений, указанных в подпункте "а" пункта 18 Правил недискриминационного доступа:
    • Условие этапа
      Полученное от заявителя заявление с приложением документов
    • Форма предоставления
      -
    • Срок исполнения
      В течение 30 рабочих дней с даты получения заявления
    • Ссылка на нормативно-правовой акт
      Пункт 32 Правил недискриминационного доступа
  • 2.2. Уведомление потребителей гарантирующего поставщика (энергосбытовой организации) о предстоящем расторжении договора и предложение о заключении договора с ПАО «МРСК Центра»:
    • Условие этапа
      При расторжении договора, заключенного с гарантирующим поставщиком (энергосбытовой организацией)
    • Форма предоставления
      Письменное уведомление заявителя заказным письмом с уведомлением
    • Срок исполнения
      В течение 10 рабочих дней с даты получения заявления
    • Ссылка на нормативно-правовой акт
      Пункт 32 Правил недискриминационного доступа

Этап 3. Направление заявителю проекта соглашения о расторжении договора

  • Условие этапа
    -
  • Содержание
    Направление заявителю подписанного со стороны ПАО «МРСК Центра» проекта соглашения о расторжении договора
  • Форма предоставления
    Подписанный проект соглашения о расторжении договора заказным письмом с уведомлением
  • Срок исполнения
    В течение 30 дней с даты получения полного комплекта документов от заявителя
  • Ссылка на нормативно-правовой акт
    Пункт 32 Правил недискриминационного доступа

Этап 4. Расторжение договора

  • Условие этапа
    Получение ПАО «МРСК Центра» подписанного заявителем соглашения о расторжении договора
  • Содержание
    Вступление в силу заключенного соглашения о расторжении договора
  • Форма предоставления
    письменная
  • Срок исполнения
    С даты получения подписанного заявителем дополнительного соглашения
  • Ссылка на нормативно-правовой акт
    Гражданский кодекс Российской Федерации (пункт 2 статьи 452)
Форма и способ подачи заявки

1. Рекомендуемая форма: уведомление о расторжении договора с указанием реквизитов потребителя, даты расторжения договора, причины расторжения договора, реквизитов договора оказания услуг по передаче электрической энергии, с приложением соглашения о расторжении договора (по желанию).

2. Способы подачи заявки:

  • письмом с описью вложения;
  • лично или через уполномоченного представителя в Центре обслуживания потребителей.
Контактная информация для направления обращений
Номер Контакт-Центра: 13-50, 8 800-50-50-115
Адрес электронной почты ПАО «МРСК Центра»: posta@mrsk-1.ru
Адреса офисов обслуживания потребителей: http://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/centers/

Сообщение о хищении электроэнергии